Política de Privacidade e Cookies
Última atualização: 17 de outubro de 2026
A presente Política de Privacidade e Cookies ("Política") estabelece as regras sobre a coleta, o uso, o armazenamento, o compartilhamento e a proteção dos dados pessoais tratados por TECH FOR US UNIPESSOAL LIMITADA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 42.572.620/0001-45 ("Tech For Us" ou "Controladora"), nos sites institucionais e de produtos por ela operados (os "Sites").
1. Definições
Para os fins desta Política, consideram-se:
- "LGPD": a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais);
- "Dado Pessoal": informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável;
- "Titular": a pessoa natural a quem se referem os Dados Pessoais;
- "Controladora": a Tech For Us, responsável pelas decisões sobre o tratamento dos Dados Pessoais;
- "Operador": a pessoa jurídica que realiza o tratamento de Dados Pessoais em nome da Controladora;
- "Encarregado" ou "DPO": a pessoa indicada pela Controladora para atuar como canal de comunicação entre a Controladora, os Titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- "Tratamento": toda operação realizada com Dados Pessoais, como coleta, uso, armazenamento, compartilhamento e eliminação.
2. Controladora e Encarregado
A Controladora dos Dados Pessoais tratados nos Sites é a Tech For Us, identificada no preâmbulo desta Política.
O canal de contato do Encarregado de Proteção de Dados (DPO) é o e-mail dpo@techforus.com.br.
3. Dados Pessoais coletados
Formulário de contato
Quando o Titular preenche o formulário disponível nos Sites, coletamos os dados por ele informados, como nome, empresa, cargo, e-mail corporativo e demais informações que o Titular nos fornecer.
Atendimento por WhatsApp
Os Sites podem conter botão ou link que direciona o Titular para uma conversa com a nossa equipe no WhatsApp. Nesse caso, tratamos as informações compartilhadas na conversa, como nome, número de telefone e conteúdo das mensagens, observado que a utilização do WhatsApp está sujeita à política de privacidade da Meta Platforms, Inc.
Dados de navegação
Mediante consentimento, utilizamos as ferramentas Google Tag Manager e Google Analytics 4 para coletar dados de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso, tipo de dispositivo e identificadores de cookies.
Registros técnicos
Nossos servidores registram automaticamente dados de acesso, como endereço IP, data e hora e páginas requisitadas, para segurança da operação e cumprimento de obrigações legais.
4. Finalidades e bases legais do tratamento
Os Dados Pessoais são tratados para as seguintes finalidades, com as respectivas bases legais previstas no art. 7º da LGPD:
- responder a solicitações de contato e agendar demonstrações de nossos produtos (inciso V, execução de contrato ou de procedimentos preliminares a pedido do Titular);
- manter o relacionamento comercial com o Titular ou com a sua empresa (inciso IX, legítimo interesse);
- medir a audiência dos Sites e melhorar seu conteúdo e sua navegação (inciso I, consentimento);
- manter a segurança dos Sites e cumprir obrigações legais e regulatórias (incisos II e IX, cumprimento de obrigação legal ou regulatória e legítimo interesse).
Mapa de tratamento. A tabela a seguir resume os tratamentos de Dados Pessoais realizados nos Sites, com as finalidades, as bases legais, os prazos de retenção e os principais destinatários:
| Processo / Tratamento | Finalidade | Base legal (LGPD) | Retenção | Observações / destinatários |
|---|---|---|---|---|
| Formulário de contato | Responder a solicitações e contatos comerciais | Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V); consentimento, quando aplicável (art. 7º, I) | 12 meses após o último contato | FormSubmit (encaminhamento ao e-mail); provedores de e-mail |
| Registros de acesso e logs de servidor | Segurança, auditoria e investigação | Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) / legítimo interesse (art. 7º, IX) | 6 meses a 2 anos, conforme a finalidade e a obrigação legal | Inclui endereço IP e metadados |
| Analytics (GA4) e mensuração | Métricas de uso dos Sites e melhoria do serviço | Consentimento (art. 7º, I) | Até 14 meses, conforme configuração do GA4 | Google LLC (operador) |
| Cookies estritamente necessários | Manter a sessão e a segurança | Legítimo interesse (art. 7º, IX) / necessidade técnica | Até o término da sessão ou conforme o cookie | Não requerem consentimento para o funcionamento básico |
5. Compartilhamento com operadores
Não vendemos nem alugamos Dados Pessoais. O compartilhamento ocorre apenas com os operadores necessários à operação dos Sites, quais sejam:
- FormSubmit, serviço que encaminha as mensagens do formulário de contato para o nosso e-mail;
- Google LLC, que hospeda os Sites (Google Cloud) e fornece as ferramentas Google Tag Manager e Google Analytics 4.
Esses operadores tratam os Dados Pessoais conforme contratos e políticas próprias e nos limites das instruções da Controladora.
6. Transferência internacional de dados
Os operadores indicados no item 5 podem armazenar e processar Dados Pessoais em servidores localizados fora do Brasil, em especial nos Estados Unidos, no caso da Google LLC e da FormSubmit. Nesses casos, a transferência observa o art. 33 da LGPD e se apoia nas seguintes salvaguardas: (i) para a Google LLC, nas cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Resolução CD/ANPD nº 19/2024 e no Termo de Tratamento de Dados que o Google disponibiliza aos seus clientes; e (ii) para a FormSubmit, em salvaguardas contratuais em fase de formalização. Informações sobre os países de destino e sobre os mecanismos utilizados podem ser solicitadas ao Encarregado pelo e-mail dpo@techforus.com.br.
7. Retenção dos dados
Os Dados Pessoais são conservados pelos prazos indicados no mapa de tratamento (item 4), em especial:
- dados do formulário de contato: 12 (doze) meses após o último contato;
- dados de estatística de navegação (analytics): até 14 (quatorze) meses, conforme configuração do Google Analytics 4;
- registros de acesso: de 6 (seis) meses a 2 (dois) anos, conforme a finalidade e a obrigação legal aplicável, observado o prazo mínimo de 6 (seis) meses previsto no art. 15 da Lei nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
O Titular pode solicitar a eliminação dos dados antes desses prazos, nos termos do item 9, observadas as hipóteses legais de conservação.
9. Direitos dos titulares
Nos termos do art. 18 da LGPD, o Titular pode solicitar, a qualquer tempo e gratuitamente:
- confirmação da existência de tratamento;
- acesso aos dados;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD;
- portabilidade dos dados, na forma da regulamentação da ANPD;
- eliminação dos dados tratados com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;
- informação sobre as entidades com as quais os dados foram compartilhados;
- informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;
- revogação do consentimento.
As solicitações devem ser enviadas ao Encarregado pelo e-mail dpo@techforus.com.br. Para proteger os dados do Titular, a Controladora poderá solicitar informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender ao pedido. O procedimento previsto é: (i) confirmação do recebimento em até 3 dias úteis; (ii) resposta inicial em até 15 dias corridos; e (iii) conclusão do atendimento em até 15 dias corridos, observados os prazos da regulamentação da ANPD. Para pedidos de acesso, a declaração completa dos dados será fornecida em até 15 dias, conforme o art. 19 da LGPD. As solicitações e as respostas serão registradas para fins de auditoria, e o atendimento é gratuito. A revogação do consentimento pode ser feita pelo mesmo canal, a qualquer tempo, e produz efeitos a partir de seu recebimento.
O Titular pode, ainda, apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
10. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais aptas a proteger os Dados Pessoais, como conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso e registro de atividades. Nenhum sistema é totalmente livre de riscos; em caso de incidente de segurança relevante, a Controladora comunicará os Titulares e a ANPD, conforme o art. 48 da LGPD.
11. Público dos Sites
Os Sites são voltados a empresas e profissionais e não são direcionados a crianças e adolescentes. Não coletamos intencionalmente Dados Pessoais de menores de 18 anos.
12. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças nos Sites ou na legislação. A versão vigente ficará sempre disponível nos Sites, com a data da última atualização, e alterações relevantes poderão ser comunicadas por aviso em destaque.
13. Contato
Controladora: TECH FOR US UNIPESSOAL LIMITADA, CNPJ 42.572.620/0001-45.
Encarregado de Proteção de Dados (DPO): dpo@techforus.com.br.
Demais assuntos: suporte@techforus.com.br.